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2024年12月22日(日)
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実際のサービス利用者に聞いたマンション大規模修繕についての満足度調査

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実際のサービス利用者に聞いたマンション大規模修繕についての満足度調査

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大規模修繕の依頼に関わった2,622人に調査
2024年8月1日、株式会社oricon MEは、実際にサービスを利用した人に満足度を聞いた「マンション大規模修繕ランキング」を公開した。

過去7年以内に、居住しているマンションにおいて大規模修繕の依頼に関わった経験がある2,622人を対象に行ったインターネット調査によるものだ。

総合ランキングは「小野工建」が3年連続1位
マンション大規模修繕の満足度総合ランキングは、「小野工建」が3年連続1位に輝いた。評価項目別ランキングでは6項目中4項目で1位だった。

オリコン顧客満足度
2位の「建装工業」は、評価項目別ランキングでは1位と2位を「小野工建」と分け合い、「施工会社の対応」と「作業員の対応」では1位だった。中でも「施工会社の対応」は4年連続の1位となっている。

オリコン顧客満足度
世帯数100戸未満の小規模マンションでは「テクノ建設サービス」が、世帯数100戸以上の大規模マンションでは「ヤマギシリフォーム工業」がそれぞれトップだった。

地域別ランキングのトップは、関東は本社が東京都港区にある「建装工業」が、近畿は大阪府摂津市に本社を置く「小野工建」が、東海は愛知県豊田市の「マルコオ・ポーロ化工」となっている。

オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度
一方、今回初めて発表した主要都市別ランキングでは、東京都は「ヨコソー」がトップ、大阪府は「建装工業」がトップだった。

(画像はプレスリリースより)


外部リンク

株式会社oricon MEのプレスリリース
https://life.oricon.co.jp/information/756/
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